PRÉVENTION DES RISQUES PSYCHOSOCIAUX à Jonzieux

La prévention des risques psychosociaux au travail (stress, violence, harcèlement) s’adhère dans la méthode de développement durable, elle répond aux besoins de développement économique et social de l’entreprise et à l’obligation de prévenir la santé physique et mentale des salariés.

AFIRM conseille des actions de prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) en fonction de la problématique des entreprises industrielles ainsi que des entreprises de service et les établissements du secteur de la santé à Jonzieux.

Prévention des risques psychosociaux Jonzieux
La pratique de prévention des risques psychosociaux, du stress et de la violence au travail mise en œuvre par AFIRM repose sur une expérience de plus de 10 ans.

Le consultant senior qui a développé et œuvré les actions de prévention des risques psychosociaux est Diplômé de l’UFR de psychologie de la Faculté de lettres et sciences humaines de Nice, DESS en Ingénierie des Ressources humaines, praticien agréé de l’indicateur typologique de Myer-Briggs (MBTI), praticien de l’activation du développement vocationnel et personnel, ingénieur en organisation, il fonde ses stratégies d’interventions sur les champs de recherche modernes de la psychosociologie, les travaux du bureau international du travail et de la communauté européenne ainsi que les travaux de l’ANACT, de l’INRS et du Ministère du Travail. Il est membre du réseau I3R PACA, réseau de préventeurs structuré au tour de la DIRECCTE PACA, d’ACT MED et de la CARSAT PACA.

Prestations proposées par AFIRM

Pré-diagnostic, identification de la problématique au regard des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement)

Détails :
Le pré-diagnostic est indispensable à la formulation de la demande d’intervention et à la réalisation du cahier des charges. Il permet de définir exactement les conséquences de l’exposition aux risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement), de dresser une cartographie des secteurs périlleux et de formuler les hypothèses probables des causes d’exposition.

Le pré-diagnostic est élaboré à partir des informations fournies par la Direction, la Direction des ressources humaines ou du personnel et les membres de l’encadrement désignés par la Direction.

Il s’appuie sur des données réelles ou chiffrées fournies par la Direction ou ses représentants désignés.

Le rapport de pré-diagnostic peut être présenté aux acteurs de l’entreprise, encadrement, IRP, partenaires internes ou externes afin de valider en commun les champs d’intervention.

Le cahier des charges de l’intervention en prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) est élaboré à la suite de la validation du pré-diagnostic.

AFIRM peut accompagner la Direction pour la conception du cahier des charges.

Diagnostic d’identification, d’évaluation et d’analyse des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement)

Détails :
Le Diagnostic d’identification, d’évaluation et d’analyse des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) est accompli en suivant le cahier des charges émis par la Direction.

L’intervention repose sur une démarche systémique incluant obligatoirement une phase d’observation et d’analyse de l’organisation et des relations sociales, les moyens les plus convenables pour l’atteinte des objectifs (observations des situations de travail, entretiens dirigés, entretiens libres, questionnaire, etc.) sont utilisés après validation par la direction.

De manière incontournable l’intervention, pour être valide et efficace, doit compter sur un groupe de pilotage du projet, ce groupe doit permettre le partage de la démarche d’identification, d’évaluation et d’analyse des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement).

La Direction indique les membres du groupe de pilotage en recherchant l’implication des forces vives de l’organisation : Encadrement, IRP, CHSCT, DP, etc.

Un protocole d’évaluation des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) spécifique à l’intervention est préparé par AFIRM pour concorder aux exigences du cahier des charges, ce protocole est affecté à la Direction pour validation.

Un rapport d’identification, d’évaluation et d’analyse des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) est remis par AFIRM à la Direction. Ce rapport indique les axes de prévention préconisés.

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Assistance à l’élaboration du plan de prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement)

Détails :
Le plan de prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) est mis en place après la phase d’identification, d’évaluation et d’analyse des risques psychosociaux.

AFIRM peut assister à l’élaboration d’un plan de prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) sur la base d’un diagnostic réalisé par ses soins ou sur la base d’un diagnostic produit par tout autre organisme, correspondant aux règles de bonnes pratiques et validé par la Direction.

Le plan de prévention intègre les actions de prévention primaire et secondaires.

Les actions de prévention primaire des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) ont pour objet d’atteindre les problèmes à la source, c’est-à-dire d’intervenir sur l’organisation, elles regroupent de nombreux leviers possibles sur l’organisation et les conditions de travail (mise en œuvre d’un changement d’organisation ou accompagnement d’un changement, réaménagement des conditions de travail, amélioration de la communication interne, gestion de l’emploi et des compétences, structuration de l’organisation, etc.).

Les actions de prévention secondaire des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) sont axées vers les individus et le coping (actions de formations, séminaires de cohésion, etc.)

Accompagnement de la prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) :

Détails :
L’implémentation du plan de prévention s’insère dans le temps, aucun résultat n’est définitivement acquis du fait unique de la mise en place d’une mesure de prévention.

Un groupe projet doit être instauré pour appuyer les efforts déployés initialement et arborer le plan de prévention.

Une évaluation régulière des résultats obtenus doit débuter et accompagnée. Des boucles de rétroaction permettent de recentrer l’action en fonction des résultats obtenus en fonction des objectifs établis.

La société AFIRM peut accompagner la Direction et le groupe projet dans la phase de mise en œuvre et d’évaluation par boucles de rétroaction du plan de prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement).

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Assistance à l’intégration de l’évaluation des risques psychosociaux au Document Unique d’évaluation des risques pour la santé et la sécurité des travailleurs

Détails :
La prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) s’inscrit dans le cadre général de la prévention des risques professionnels. directeur doit garantir la santé et la sécurité physique et mentale de ses salariés au travail. Il a une obligation de résultat et comme pour les autres risques professionnels, les risques psychosociaux au travail doivent occasionner une évaluation et à un programme de prévention. Cette évaluation doit être intégrée au document unique d’évaluation des risques professionnels pour la santé et la sécurité des salariés.

La société AFIRM soutient les Petites et Moyennes Entreprises à Jonzieux pour l’intégration de l’évaluation et de la prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) à leur document unique d’évaluation des risques pour la santé et la sécurité des employés.

Assistance à l'instauration d’un plan de prévention spécifique à la violence au travail

Détails :
La violence au travail peut avoir une origine interne, harcèlement moral, harcèlement sexuel, exercice de l’autorité inadapté, violence inter-clanique, violence interpersonnelle.

La violence au travail peut avoir une origine externe, relations avec les clients (commerce, banque, administration secteur social, etc.), relations avec les pensionnaires ou leurs familles (services de soins, urgences, maisons de retraites)

La société AFIRM accompagne les sociétés ou organismes confrontés à ces situations pour identifier, analyser et évaluer les risques, puis instaurer une action de prévention des risques psychosociaux imputables aux situations de violence.

Les actions de prévention sont essentiellement des actions de prévention primaire reposant sur une démarche systémique dans le cadre de protocoles validés et reconnus.

Des actions spécifiques peuvent être également orientées vers la prévention de la violence d’origine interne ou externe à l’organisation.

Chaque action fait l’objet d’un cahier des charges établi au préalable avec l’entreprise.

L’élaboration du cahier des charges est généralement précédée d’un pré-diagnostic conçu par AFIRM. Les observations obtenues à partir d’un diagnostic préexistant de type diagnostic court ANACT sont considérée pour la réalisation du pré-diagnostic.

Toutes les actions de prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) sont structurées dans la recherche de l’implication maximum des acteurs de l’entreprise, Direction, Instances Représentatives du Personnel, Salariés, Partenaires internes et externes de l’organisation.

Prévention des risques psychosociaux Jonzieux
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