PRÉVENTION DES RISQUES PSYCHOSOCIAUX à Aveize
La prévention des risques psychosociaux au travail (stress, violence, harcèlement) s’insère dans le processus de développement durable, elle répond aux besoins de développement économique et social de l’entreprise et à l’obligation de maintenir la santé physique et mentale des salariés.
La société AFIRM suggère des actions de prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) ajustée à la problématique des entreprises industrielles ainsi que des entreprises de service et les établissements du secteur de la santé à Aveize.
La pratique de prévention des risques psychosociaux, du stress et de la violence au travail mise en œuvre par AFIRM se fonde l’expertise de plus d’une décennie.
Le consultant senior qui a étudié et exercé les actions de prévention des risques psychosociaux est Diplômé de l’UFR de psychologie de la Faculté de lettres et sciences humaines de Nice, DESS en Ingénierie des Ressources humaines, praticien agréé de l’indicateur typologique de Myer-Briggs (MBTI), praticien de l’activation du développement vocationnel et personnel, ingénieur en organisation, il bâtit ses stratégies d’interventions sur les champs de recherche contemporains de la psychosociologie, les travaux du bureau international du travail et de la communauté européenne ainsi que les travaux de l’ANACT, de l’INRS et du Ministère du Travail. Il est membre du réseau I3R PACA, réseau de préventeurs structuré au tour de la DIRECCTE PACA, d’ACT MED et de la CARSAT PACA.
Prestations proposées par AFIRM
Pré-diagnostic, identification de la problématique au regard des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement)
Détails :
Le pré-diagnostic est élaboré à partir des informations fournies par la Direction, la Direction des ressources humaines ou du personnel et les membres de l’encadrement désignés par la Direction.
Il se repose sur des données réelles ou chiffrées fournies par la Direction ou ses représentants désignés.
Le rapport de pré-diagnostic peut être présenté aux acteurs de l’entreprise, encadrement, IRP, partenaires internes ou externes afin de valider en commun les champs d’intervention.
Le cahier des charges de l’intervention en prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) est préparé après la validation du pré-diagnostic.
AFIRM peut épauler la Direction pour la préparation du cahier des charges.
Diagnostic d’identification, d’évaluation et d’analyse des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement)
Détails :
L’intervention se base sur une méthode systémique incluant obligatoirement une phase d’observation et d’analyse de l’organisation et des relations sociales, les moyens les plus appropriés à l’atteinte des objectifs (observations des situations de travail, entretiens dirigés, entretiens libres, questionnaire, etc.) sont utilisés après validation par la direction.
De manière incontournable l’intervention, pour être valide et efficace, doit compter sur un groupe de pilotage du projet, ce groupe doit autoriser le partage de la démarche d’identification, d’évaluation et d’analyse des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement).
La Direction assigne les membres du groupe de pilotage en examinant l’implication des forces vives de l’organisation : Encadrement, IRP, CHSCT, DP, etc.
Un protocole d’évaluation des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) spécifique à l’intervention est préparé par AFIRM pour concorder aux exigences du cahier des charges, ce protocole est affecté à la Direction pour validation.
Un rapport d’identification, d’évaluation et d’analyse des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) est assigné par AFIRM à la Direction. Ce rapport désigne les axes de prévention préconisés.
Assistance à l’élaboration du plan de prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement)
Détails :
AFIRM peut appuyer dans l’élaboration d’un plan de prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) sur la base d’un diagnostic réalisé par ses soins ou sur la base d’un diagnostic produit par tout autre organisme, correspondant aux règles de bonnes pratiques et validé par la Direction.
Le plan de prévention intègre les actions de prévention primaire et secondaires.
Les actions de prévention primaire des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) ont pour objet d’atteindre les problèmes à l’origine, c’est-à-dire d’intervenir sur l’organisation, elles rassemblent divers soutiens possibles sur l’organisation et les conditions de travail (mise en œuvre d’un changement d’organisation ou accompagnement d’un changement, réaménagement des conditions de travail, amélioration de la communication interne, gestion de l’emploi et des compétences, structuration de l’organisation, etc.).
Les actions de prévention secondaire des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) sont axées vers les individus et le coping (actions de formations, séminaires de cohésion, etc.)
Accompagnement de la prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) :
Détails :
L’implémentation du plan de prévention se situe dans le temps, aucun résultat n’est définitivement acquis du fait unique de l’installation d’une mesure de prévention.
Un groupe projet doit être constitué pour relayer les efforts employés initialement et porter le plan de prévention.
Une évaluation régulière des résultats obtenus doit être initiée et assistée. Des boucles de rétroaction permettent de recentrer l’action en fonction des résultats atteints au vu des objectifs visés.
AFIRM peut accompagner la Direction et le groupe projet dans la phase d’implémentation et d’évaluation par boucles de rétroaction du plan de prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement).
Assistance à l’intégration de l’évaluation des risques psychosociaux au Document Unique d’évaluation des risques pour la santé et la sécurité des travailleurs
Détails :
La prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) s’adhère dans le cadre général de la prévention des risques professionnels. dirigeant doit veiller à protéger la santé et la sécurité physique et mentale de ses employés au boulot. Il a une obligation de résultat et comme pour les autres risques professionnels, les risques psychosociaux au travail doivent donner lieu à une évaluation et à un programme de prévention. Cette évaluation doit être intégrée au document unique d’évaluation des risques professionnels pour la santé et la sécurité des travailleurs.
La société AFIRM soutient les Petites et Moyennes Entreprises à Aveize pour l’intégration de l’évaluation et de la prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) à leur document unique d’évaluation des risques pour la santé et la sécurité des travailleurs.
Assistance à la mise en place d’un plan de prévention spécifique à la violence au travail
Détails :
La violence au travail peut avoir une origine interne, harcèlement moral, harcèlement sexuel, exercice de l’autorité inadapté, violence inter-clanique, violence interpersonnelle.
La violence au travail peut avoir une origine externe, relations avec les clients (commerce, banque, administration secteur social, etc.), relations avec les pensionnaires ou leurs familles (services de soins, urgences, maisons de retraites)
AFIRM appuie les entreprises ou organismes qui font face à ces situations pour identifier, analyser et évaluer les risques, puis établir une action de prévention des risques psychosociaux imputables aux situations de violence.
Les mesures de prévention sont principalement des actions de prévention primaire reposant sur une démarche systémique dans le cadre de protocoles validés et reconnus.
Chaque action fait référence à un cahier des charges préalablement établi avec l’établissement.
L’élaboration du cahier des charges est généralement précédée d’un pré-diagnostic élaboré par AFIRM. Les observations obtenues suite à un diagnostic préexistant de type diagnostic court ANACT sont considérée pour la réalisation du pré-diagnostic.
Toutes les actions de prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) sont structurées dans la recherche de l’implication maximum des acteurs de l’entreprise, Direction, Instances Représentatives du Personnel, Salariés, Partenaires internes et externes de l’organisation.
43140 LA SEAUVE SUR SEMENE
83200 TOULON