Pré-diagnostic, identification de la problématique au regard des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement)

Le pré-diagnostic est nécessaire à la formulation de la demande d’intervention et à l’élaboration du cahier des charges. Il permet d’identifier précisément les conséquences de l’exposition aux risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement), de préparer une cartographie des secteurs à risques et de formuler les hypothèses probables des causes d’exposition.

Le pré-diagnostic est réalisé au moyen des informations fournies par la Direction, la Direction des ressources humaines ou du personnel et les membres de l’encadrement désignés par la Direction.

Il s’appuie sur des données objectives ou chiffrées fournies par la Direction ou ses représentants désignés.

Le rapport de pré-diagnostic peut être présenté aux acteurs de l’entreprise, encadrement, IRP, partenaires internes ou externes afin de valider en commun les champs d’intervention.

Le cahier des charges de l’intervention en prévention des risques psychosociaux (stress, violence, harcèlement) est préparé après la validation du pré-diagnostic.

AFIRM peut assister la Direction pour la préparation du cahier des charges.